支付宝先跟你电话协商，协商不成会去******，***流程如下：
1.原告向******，应递交***状和有关的证据材料，并按照被告人数递交***状副本和证据副本，并且把准备好的材料提交上去。
2.立案庭负责立案的法官接到当事人递交的诉状后，进行认真审查，符合立案条件的，当即将有关信息输入微机，待庭长审批后，立即向原告送达案件受理通知书、举证通知书及交纳诉讼费用通知。
3.经审查决定立案的，当即进行排期。民事一审案件要给当事人预留30天的举证期限，民事二审案件要给当事人预留10天的举证期限
4.排期后，由立案庭当即或通过邮政速递向当事人送达开庭传票；需要直接送达的，由立案庭交付法警队执行
民事诉讼的程序为： 1、起草***状; 2、准备诉讼所需要的证据; 3、向有管辖权的***递交***状和证据; 4、***决定是否受理该诉讼; 5、***受理案件之后，在法定时间内向对方发送***状副本; 6、***安排开庭时间并向双方发送传票; 7、开庭：双方均可以委托律师或者其他专业人士代理诉讼； 8、***依照原告方的诉讼请求和双方提交的证据情况作出判决。
不可以。 因为根据《中华人民共和国法律援助条例》第十条和第十一条的规定，公民有下列事项，没有委托代理人或辩护人的，可以申请法律援助或由人民***指定辩护：
1、依法请求国家赔偿的。
2、请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的。
3、请求发给抚恤金、救济金的。
4、请求给付赡养费、抚养费、扶养费的。
5、请求支付劳动报酬的。
6、主张因见义勇为行为产生的民事权益的。
7、因医疗事故、交通事故、工伤事故造成的人身损害赔偿案件。
8、因家庭暴力、虐待、重婚等，受害人要求离婚及人身损害赔偿案件。
9、犯罪嫌疑人在被侦查机关第一次询问后或者采取强制措施之日起，因经济困难没有聘请律师的。
10、公诉案件中的被害人及其法定代理人或者近亲属，自案件移送审查***之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的。
11、自诉案件的自诉人及其法定代理人，自案件被人民***受理之日起，因经济困难没有委托诉讼代理人的。
12、公诉人出庭公诉的案件，被告人因经济困难或者其他原因没有委托辩护人，人民***为被告人指定辩护时，法律援助机构应提供法律援助。
13、被告人是盲、聋、哑人或者未成年人而没有委托辩护人的，或者被告人可能被判处***而没有委托辩护人的，人民***为被告人指定辩护时，法律援助机构应当提供法律援助，无须对被告人进行经济状况的审查。 同时还规定下列案件或事项，法律援助中心不予提供法律援助，其中包括：因申请人的过错责任侵犯他人的合法权益而引起的民事诉讼或刑事自诉案件。 由于您不属于上述13条中的情况，同时因使用信用卡而欠银行的钱不还，已属侵犯了银行的合法权益，所以您的案件不可申请法律援助。