替人要账一般是合法的，谈不上犯罪，除非在要账过程中，存在限制债务人人身自由、敲诈勒索等违法犯罪行为。
在民法领域，虽然受托人与欠债人之间并不存在债权债务关系，但受托人持有债权人的委托书，说明其持有债权凭证有合法的来源。因此，帮人要账并不违反法律规定。
在民事上，替人要账中存在委托合同法律关系，由债权人授权要账人去催债，但要注意让债权人出具授权委托书和身份证复印件，表示有替人讨债的权利，否则债务人是可以拒绝的。要账要注意方式方法，如果采取了暴力的方式，那就会构成其它方面的犯罪了，例如讨债不成将债务人打伤—涉嫌故意伤害罪。
例如讨债不成扣押债务人让其亲属还钱—涉嫌***罪或非法拘禁罪。
例如债务人声称不在家里，债权人破门而入—涉嫌非法侵入住宅罪。
在比如债务人不还钱，债权人一怒之下将债务人的财产抢走或偷走,涉嫌抢劫和***罪。