当事人因交通事故遭受人身损害的，可以在公安机关交警部门的主持下进行调解并索要赔偿。如果无法通过公安机关交通管理部门调解来解决交通事故赔偿纠纷的，则公安机关交通管理部门告知当事人可以向人民法院提起民事诉讼。法律依据：《道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。 2023-03-19 17:03:56
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