数字先锋个人护理品牌Plum计划在未来两年内开设50家独家线下门店。该品牌由印度Pureplay Skin Sciences pdt . Ltd旗下。这个素食和无残忍的品牌得到了联合利华投资公司(Unilever Ventures)的支持，并在2020年的B轮融资中从风投公司Faering capital领投的投资者那里筹集到了110亿美元。Pureplay Skin的首席营销官希瓦尼·贝尔(Shivani Behl)在接受采访时表示，网红，尤其是那些使用地区语言的网红，为该品牌带来了良好的投资回报。编辑摘录:
疫情对你的生意有影响吗?
中国最大奢侈品网站随着疫情的蔓延，我们经历了一段漫长的旅程。所以在商业方面，事情放慢了脚步。值得庆幸的是，在过去的六个月里，该品牌的发展可谓突飞猛进。我们的年运营成本已经达到了24亿卢比。我们推出了更新的类别;我们正在进入彩妆领域，并在线下领域迅速扩大规模。我们最近开了两家专卖店，都在孟买。他们的想法是在未来两年内再开大约50家独家品牌门兄弟外挂店。
从市场营销的角度来看，我们有了第一位大使，演员米希拉·帕卡尔，我们一个月前才签约。因此，面对品牌，我们会产生很好的共鸣。我们觉得她和千禧一代有很好的联系。
2022年将如何发展?
我们推出了很多有趣的产品，它们都是以成分为导向，以功效为导向。三周前，我们为内容创造者发起了“PlumSquad”活动。这是一个全国性的寻找古怪的，积极进取的内容创作者，希望通过加入我们的营销团队，将他们对美和内容创作的热情转变为全职职业。五个人将加入我们的营销团队，并得到一份全职工作，而不仅仅是分配给我们。这就是我们所做的一个市场营销活动。
你在营销上花了多少钱?
我们总销售额的35%到50%用于市场营销。我很有信心地说，这种营销预算数字对于很多D2C品牌来说是正确的，这取决于他们所处的发展阶段。
你用什么媒体做广告?
对我们来说，从消费者的角度来看，我们正在关注的是新时代的数字消费者，他们主要是有线用户韩国卫衣品牌(那些取消了有线或卫星多频道电视服务的用户)。因此，我们的重点是在领先的社交媒体和视频平台上最大限度地扩大影响力。我们70-80%的支出将用于数字渠道建设。我们使用YouTube、Instagram和Facebook。
那么影响者营销呢?
我们有一个强大的影响者营销计划。作为联盟计划的一部分，我们每月有1100位有影响力的人与我们合作，这被称为“梅子名单”。我们将产品包装发送给加入我们的有影响力的人。我们给他们时间使用这些产品，然后和我们一起创造内容。所以这并不像我们拿枪指着别人的头去创造内容。一旦他们完全接受了，我们要求他们为品牌创造内容。
你觉得这样有效吗?
影响者营销有两种方法，我们采用的是一种混合模式。我们着眼于通过名人影响者和宏观影响者来建立知名度。但我们相信纳米和微影响者，尤其是美容影响者，有一群狂热的追随者。他们为品牌增加了一层真实性和可信度。通过我们的联盟计划，我们拉拢了有影响力的人来工作，我们认为这本身就是一个很好的销售渠道。因此，从这个角度衡量投资回报也很容易。从营销的角度来看，网红营销是一个关键的战略支柱。
那么方言的覆盖面呢?志高空调服务电话24小时
说方言的网红比说英语的网红有更好的投资回报，至少对我们这个品牌来说是这样的。
你如何确保你的品牌的重复购买?
韩国新增518例确诊病例事实上，直接面向消费者(D2C)品牌的消费者是反复无常的。但我认为，随着时间的推移，我们已经看到，我们的客户与品牌的联系越来越深。一个关键因素是我们的产品如何有效地传递消费者真正想要的体验。今天，我们的重复次数在35%到40%的范围内，这对我们的行业来说是相当好的。