我们将金融科技合作伙伴关系作为一个新部门:联邦银行首席运营官

   2023-06-08 https://www.dalvwang.com/爱发布920
核心提示:几个月前,IDFC第一银行结束了与NiYo和OneCard等金融科技初创公司的合作。此举不仅让受影响的初创公司夜不能寐,也让整个生态系

几个月前,IDFC第一银行结束了与NiYo和OneCard等金融科技初创公司的合作。此举不仅让受影响的初创公司夜不能寐,也让整个生态系统夜不能寐。后来,NiYo在Equitas Small Finance Bank找到了慰藉,而oneCard则在联邦银行(Federal Bank)找到了新的合作伙伴。在银行和金融科技公司之间的竞争达到顶峰的时候,联邦银行成为了金融科技公司的新救星。

“金融科技人士看到我们在与他们合作时更加善于接受、灵活和透明。我们愿意与他们共同创造,因为在这个领域有很多中央日报网路报 实验,所以我们不会把他们硬盒子化或缩小范围,”联邦银行首席运营官Shalini Warrier说。

在接受Mint采访时,Warrier谈到了联邦银行的金融科技战略,以及它对金融科技公司增加其负债和无担保贷款基础的看好程度。编辑摘录:

联邦金融科技战略背后的思考过程?

五六年前,联邦银行开始了一项非常有意识的数字银行战略。我们当时所做的是,我们实际上开创了一个独立的数字银行业务。我们说过,考虑到世界正在形成的方式,数字银行必须成为需要特别关注的东西,并有自己的一套kpi。因此,如果有必要,那么就创建一个专门的部门,专注于数字银行业务,独立于所有其他部门,与技术和产品部门密切合作,无论是负债、资产还是企业银行业务。所以,我们决定建立一个独立的垂直。

当时的目的是从基础开始,比如我们如何从分支获取交易。我们投入了大量的时间和精力,以确保我们的客户以及我们自己的员工认识到数字交易的价值,并迁移交易。当我们在2015年开始的时候,每100笔发生的金融交易中,大约有40笔是来自数字交易。如今,这一比例接近90%。

我们首先尝试将区块链应用于汇款和手机银行应用,虽然这些尝试和努力仍在继续,但3-4年前,我们与董事会进行了战略评估,并密切关注金融科技领域。我们内部评估了我们可以采取的方法,我们可以采取的方法之一是将金融科技视为竞争对手,但我们意识到,如果我们将金融科技视为合作伙伴,生态系统将会更好。

所以,第一个重点是确保我们与金融科技的关系有合适的基础设施;所需的核心基础设施是整个API银行系统。芝麻娱乐网

说到API(应用程序编程接口),业界认为联邦政府将API银行业务作为一种服务来提供。你能跟我们说说你们的API银行业务吗?

三年前,我们投资了一个全新的API银行基础设施。我们投资了来自IBM的API银行网关,并精心设计了一系列技术。我们有一个伟大的技术团队,真正致力于创建api,我们一开始就说,“只管去创建所有你认为任何合作伙伴会需要的api,不管有没有需求,我们会在适当的时候考虑它。”我们有一批优秀的开发人员,他们开始构建这些API,我们开始把所有这些API托管在沙箱中,作为API银行网关的一部分。

从基础设施的角度来看,这是我们三年前做的一笔巨大的投资,我们建立了它,我们发展了它,目前我们总共有300个api。我们允许我们的合作伙伴对这些api进行广泛的试验,并允许他们访问我们的沙盒环境。

金融科技在联邦银行的整体计划中处于什么位置?

联邦银行在2016年扩大了分支机构,但在2016-2017年之后,我们没有开设任何分支机构。我们将金融科技视为能够识别并为我们争取客户的渠道之一。这也符合我们“轻分支,重分发”的理念。

我们明确的立场是,金融科技公司和我们是完美的银行合作伙伴;现在我们又向前迈进了一步。早些时候,金融科技合作伙伴关系是由我的数字银行团队运营的,但认识到与多个合作伙伴合作存在机会,我们实际上已经将“金融科技合作伙伴关系”作为一个独立的部门。数字银行,移动银行所有这些事情都在我的一个部门发生,但与金融科技合作伙伴合作,并为他们提供合适的基础设施,以与我们合作,现在是魔龙辅助官网一个独立的部门。数字银行部门和金融科技合作部门都向我汇报。

从金融科技的角度来看,这是一个广泛的框架。这是一个令人兴奋的旅程,我们将继续与一系列金融科技合作。

新团队有多大?

数字银行团队大约有40人。金融科技合作部门刚刚成立,还处于早期阶段,我们正在研究我们需要多少容量。在这方面,我们也需要敏捷,因为敏捷性将来自于根据合作关系处于进化的哪个阶段而扩大和缩小规模的能力。

但这个小组非常重要我们需要一个高层领导。它是一个独立的部门,该部门在内部与各种涉众协作,包括技术、运营、风险管理、交易监控。核心的金融科技合作部门可能有8-10人。这表明了我们对这个行业的重要性。

金融科技人士看到我们在与他们合作时更加善于接受、灵活和透明。我们愿意与他们共同创造,因为在这个领域有很多的实验,所以我们不会将他们硬框起来,缩小他们的范围。

联邦银行特别看好哪些金融科技板块?

联邦银行的要求作为一个特许经营:第一个是高利润贷款产品,我们需要扩大我们的存在,因为现在我们的资产的书在零售方面以及整体资产的书非常严重倾斜等安全资产房屋贷款,汽车贷款等。为了扩大资产回报率和净息差,我们需要增加我们的无担保贷款、个人贷款、信用卡等。

我们的第二个主题是,我们确实相信,从战略上讲,我们在现有的小额负债基础上具有优势。我们如何扩大这一基础,并确保它继续保持颗粒状,而不是膨胀,是另一个战略重点。

我们的第三个优先事项是扩大我们的非常驻客户基础。

我们现有的金融科技合作在某种程度上与这些战略重点有关。例如:我们在信用卡方面与oneCard有合作关系,这是最近的一个合作关系,因为信用卡在我们的产品系列中是一个新生事物,我们希望扩大这一领域。我们与Paisabazaar和Pine Labs合作,增加我们的无担保贷款;在负债方面,Jupiter和Epifi是一些合作伙伴。黄金贷款是另一个增长领域,我们已经与Rupeek合作了很长一段时间,我们也在寻找更多的黄金贷款合作伙伴。

此外,我们正在与几家银行交谈,看看联邦银行如何才能最好地与他们在他们的新银行提案中合作。

曾经有一个担心,如果有两个新银行合作伙伴,并且都带来了同一客户,那么联邦银行不允许从第二个新银行的同一客户。这难道不是一个挑战吗,因为大多数新银行都在追逐或多或少相同的客户群?

这是一个暂时的问题。

但是,从业务的角度来看,银行为同一客户开立多个账户有多大关系呢?

客户可以在银行拥有多个账户。它被整合在系统中的一个客户ID下——一个他可以作为储蓄账户开立的账户;另一个账户可以是与配偶的联名账户;第三,可以为未来储蓄,所以我们允许这样做。这是银行的正常做法。

我们确实听说过金融科技贷款初创公司出现了两位数的违约率。美国联邦银行(Federal Bank)能接受这种激进的贷款吗?

我们在贷款方面确实有合作关系。oneCard是信用卡方面的合作伙伴之一,但我们非常清楚,我们批准它所依据的信用规范将取决于银行的信用规范,风险参数将由银行制定。合伙人对此没有决策权,而是由银行控制。

但我们会进行试验,即使没有金融科技合作伙伴,我们也会在内部进行试验,我们会测试某些领域,这对任何银行来说都是很自然的。

通过金融科技合作伙伴,你看到了什么样的支出?

现在它很小了。我们在信用卡方面只有oneCard的合作伙伴关系,我们每天大约处理300-400张信用卡。在个人贷款方面,我们与Paisabazaar和Pine 阿迪达斯清风Labs合作,我们只向现有的银行客户提供贷款,对银行客户不提供新贷款。从一年前开始,我们就想向银行新客户提供贷款,但由于新冠疫情,我们决定等待。

金融科技合作在商业上是否可行,还是为时过早?

大多数合作都是2021年的年份,所以现在还为时过早。但话虽如此,我们看到了一条为该行创造价值的道路。如果你开设一个分支机构,大约需要18-24个月才能实现盈利。这和我在这里用的类比是一样的。我们知道这将会取得成功,我们已经经过了实验阶段,现在我们看到了一条创收之路,我们也看到了扩大规模的能力。

扩大规模,我的意思是,与现有的合作伙伴,所以无论我们与Epifi还是木星合作,我们都看到了规模的扩大以及多样性的发生。例如,我们有两个新银行,因此我们知道,随着妊娠期的缩短,我们将能够扩大第三个和第四个银行的规模。因此,扩大规模既是在现有合作伙伴内部,也是在同类型的多个合作伙伴之间扩大这个概念。

我们可以看到平衡已经形成了。

有一种趋势是,我们看到一些银行——金融科技公司以前的支持者——缩减了与金融科技公司的合作伙伴关系,并试图自己做事情。我们是否应该期待联邦银行在某一时刻选择同样的道路?

我不能评论3-5年之后会发生什么。我现在可以清楚地告诉你,金融科技合作是我们战略的核心,如果某件事是你战略的核心,你就不能不考虑它的所有影响和影响而离开。

百人斗牛游戏联邦银行有50个合作伙伴。你有足够的带宽来容纳更多的人吗?

战略契合很重要,其次是意见一致。是的,我们有足够的空间来接纳更多的合作伙伴,但前提是这符合我们的战略重点。

因为合众国际社对所有银行来说都是一个亏损的游戏,所以不关注支付初创公司,这是一个故意的决定吗?

这不是一个有意识的决定。我们与BharatPe在个人对商家方面有合作关系。我认为谷歌Pay、PhonePe等的人与人之间的交流已经相当饱和了,我认为在这方面投入太多没有意义。而且,我们没有看到很多P2M类的客户。

 

 
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