消费者知情权包括哪些方面(试述消费者知情权内容)

   2023-07-22 https://www.dalvwang.com/爱发布720
核心提示:金融消费者作为特殊的消费者群体,更需要明确自身权利、增强维权意识、提高风险管理能力。接下来就让我们一起来了解一下金融消费

cript>消费者知情权包括哪些方面(试述消费者知情权内容)cript>消费者知情权包括哪些方面(试述消费者知情权内容)

金融消费者作为特殊的消费者群体,更需要明确自身权利、增强维权意识、提高风险管理能力。接下来就让我们一起来了解一下金融消费者的八项基本权利有哪些吧~

cript>消费者知情权包括哪些方面(试述消费者知情权内容)cript>消费者知情权包括哪些方面(试述消费者知情权内容)

1 财产安全权

金融机构应当依法维护金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,建立严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。

2 知情权

金融机构应当以通俗易懂的语言,及时、真实、准确、全面地向金融消费者披露可能影响其决策的信息,充分提示风险,不得发布夸大产品收益、掩饰产品风险等欺诈信息,不得作虚假或引人误解的宣传。

3 自主选择权

金融机构应在法律法规和监管规定允许范围内,充分尊重金融消费者意愿,由消费者自主选择、自行决定是否购买金融产品或接受金融服务,不得强买强卖,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,或不得附加其他不合理的条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品。

4 公平交易权

金融机构不应设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得限制金融消费者寻求法律救济途径,不得存在误导、欺诈等侵犯金融消费者合法权益的内容,不得含有减轻、免除己方责任,加重金融消费者责任,限制或者排除金融消费者合法权利的格式条款。

5 依法求偿权

金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。

6 受教育权

金融机构应进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动,开展广泛、持续的日常性金融消费者教育,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力,提升金融消费者金融素养和诚实守信意识。

7 受尊重权

8 信息安全权

金融机构应当采取有效措施加强对第三方合作机构管理,明确双方权利义务关系,严格防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。

cript>消费者知情权包括哪些方面(试述消费者知情权内容)cript>消费者知情权包括哪些方面(试述消费者知情权内容)

版权声明:本文图片和内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送联系客服afuwuba@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除,转转请注明出处:http://www.dalvwang.comxs/34479.html

 
反对 0举报 0 收藏 0 打赏 0评论 0
 
更多>同类律法百科
推荐图文
推荐律法百科
点击排行
网站首页  |  发布信息  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图  |  陕ICP备17001588号-18
本站信息均来自互联网,以学习交流为目的,整合法律法规、互联网相关知识,不拥有所有权,不承担相关法律责任
如有侵权,请联系我们,并提交问题、链接及权属信息,本站将立刻删除