俗话说：“远亲不如近邻”，大家同住一个小区，生活中难免会有所交集，但往往也会因为一些事破坏了双方和睦的邻里关系，例如私自改装、违章搭建、空调外机滴水等等。
邻里发生纠纷之后，我们如何维护自身的合法权益？如果向法院起诉，法院的审理程序又是怎么样的？哪些诉请能够得到法院支持？本期小编邀请了上海市静安区人民法院侵权审判团队法官杨臻来为大家详细解读。
楼上装修行为导致楼下墙体开裂
赵某和王某系上下楼邻居，楼上赵某想要把房屋重新装修，敲掉地砖安装地暖。“咣咣咣、咣咣咣”，动静很大。王某对赵某行为大为不满，认为装修这么大的响声不仅影响自己的正常生活，而且自家房屋年久失修，赵某这一装修导致自家天花板、墙面都出现了裂缝，更带来不安全因素，于是找到了赵某，双方邻里关系急剧转冷，多次争执协商未果。
起诉准备阶段
Q1：杨法官，如果发生上述情况，是不是楼下住户拿着一纸诉状就直接到法院来起诉呢？
回答：并非如此，楼下住户还需要提供相应的证据。根据《民事诉讼法》第六十四条第一款规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。最高人民法院关于《民事诉讼法》的司法解释第九十条第二款同时规定，当事人未能提供证据或者证据不足以证明事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。通俗地讲，楼下住户需要提供楼上装修以及自己家里受到损害的证据。
Q2：那楼下住户该怎么收集证据呢？
回答：楼下住户可以把情况告知居委会和物业，请居委会和物业公司派人到现场查看，还可以用自己的手机把损害部位拍摄照片。这样，楼下住户起诉需要的材料算是基本准备完成了。起诉立案之后，楼下住户的法律身份就是原告，楼上住户就变为了被告。
法院审理阶段
法官公正合理裁判“四步走”
▲Step1：法院收到原告的起诉状和证据后，会将诉状及证据副本送达给被告，并安排原、被告到法院来，听取原、被告各自的意见。
▲Step2：如果被告对于装修行为导致原告房屋受损没有异议的，法官会主持双方对修复方案和造价进行协商。如果协商不成，就需要对修复方案和造价进行鉴定。
▲Step3：如果被告对于裂缝是装修导致的有异议，那就要判断装修行为与裂缝形成之间是否具有因果关系，如具有因果关系则对原因力大小进行鉴定。
▲Step4：以上程序全部完成后，法院就可以根据鉴定结果或者当事人协商确定的结果做出判决。上面的流程及需要注意的事项同样适用于房屋漏水等纠纷。
从情理上讲，作为邻居，大家在生活上难免会有交集，有时也会有摩擦，这也在所难免。邻里矛盾发生时，应学会相互理解、相互体谅、相互包容。
从法理上讲，根据我国《物权法》第八十四条规定，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。因此，邻里之间也互负一定容忍义务。
解决相邻关系纠纷，诉讼是最后的救济手段。法院会启动鉴定程序，并以鉴定结果依法作出判决，但诉讼成本、举证困难等耗时又耗资。法官虽然能解决问题，但不能修复邻里关系，所以在发生纠纷时，不妨考虑通过友好协商的途径解决，毕竟很多时候我们寻求帮助最直接、最方便的对象就是邻居。
来源｜上海市静安区人民法院 杨臻
责任编辑 | 邱悦
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