咨询：靖江买的一个商铺交给开发商托管，因为他们说是采用统一运营管理，签订了托管运营合同了，现在拿不到返租费用，该如何处理？商铺托管不按合同返租找哪个部门？
北京两高胡国庆房产律师团队：
如果商铺经营商违反了房地产相关法律法规，可以向当地住房和城乡建设部门进行投诉和举报。
住房和城乡建设部门可以根据相关法律法规对商铺托管方进行处罚，并协助租户维护自己的合法权益。
业主也可以向当地消费者协会进行投诉和举报，消费者协会可以对商铺经营方进行调查。
如果商铺托管方违反了合同约定，可以通过起诉的方式向法院申请维权。在诉讼过程中，业主需要提供相关证据证明商铺经营方确实存在违约行为，同时需要向法院提供合同等证据证明返租的具体数额和时间。