报警没有用,因为这是民事纠纷,不在公安机关的管辖范围,所以警察也没有办法让对方进行退款。最好的办法是诉讼。
诉讼,即向人民法院提起诉讼。这种方法是最有效、最可行的,但时间成本和经济成本都很高。
在实践中,由于教育培训合同的一般目标金额较小,律师不容易收费,当事人委托律师保护诉讼权利的可能性较低。而一般消费者,由于起诉时间成本,太麻烦,也不愿意启动诉讼程序。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。