社保卡应到居住地或单位所在地的街道劳动保障服务中心办理。办理时需携带身份证和工本费用5元，大概需要40个工作日才能拿到社保卡。
由于各部门职能不同，负责补办社保卡的部门也不同，但一般负责行政人员管理社保卡办理这一块。申请补卡的人可以在15个工作日内持居民身份证和新发社保卡到社保卡服务网点领取社保卡。
社保卡丢失补办方法：
1.社保卡丢失后，可拨打服务热线预挂失。
2.将身份证等资料带到社保卡服务网点，填写申请表并交给工作人员。
3.补卡人凭身份证和领证到社保卡服务网点领取新卡。
法律依据：
《社会保险法》第四条，中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。