加油省车主上海星楚科技不履行承诺，既不充值也不退款

核心提示：本人去年11月在加油省车主app，收款人是上海星楚科技有限公司上充值了一年多的套餐资费，对方承诺按月返还。最近联系对方客户要求按时充值，被告知无法充值，也不退款给我们，沟通无果!望有关部门及时介入。