店铺“赛凡科幻空间”众筹活动欺诈消费者

淘宝店铺“赛凡科幻空间”于今年2月份开启电影流浪地球2周边众筹活动，众筹时店家展示了产品“数字生命卡”U盘的样图，并宣称将会采用铝合金材质，在众筹结束时，共募集资金1亿余元。然而在众筹结束全额退款渠道关闭后，店家却在未征求消费者意见的前提下擅自更改产品材质为锌合金，同时对生产工艺、产品细节均进行了相当程度的简化，与众筹时所宣传产品特征相差甚远，也不符合消费者的需求，现在我们要求“赛凡科幻空间”开启全额退款通道，对申请退款的消费者及时、全额退还众筹金。