上个月9日发的快递,客户十几天没收到快递了。我打电话给快递公司。一开始我说我丢了。我昨天说我找到了。我今天把它寄回去了。延误费是多少?

   2023-03-18 7050
核心提示:根据目前国家相关规定,快递延误的赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),即免除本次的快递费用。若由于延误导致内件直接价值丧失,则应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:《〈快递服务〉邮政行业标准》5.2.4.1 彻底延误时限彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视
根据目前国家相关规定,快递延误的赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),即免除本次的快递费用。若由于延误导致内件直接价值丧失,则应按照快件丢失或损毁进行赔偿。法律依据:《〈快递服务〉邮政行业标准》
5.2.4.1 彻底延误时限
彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的服务时限到达之时算起,到顾客可以将快件视为丢失的时间间隔。
根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:
- 同城快件为3个日历天;
- 国内异地快件为7个日历天;
- 港澳快件为7个日历天;
- 台湾快件为10个日历天;
- 国际快件为10个日历天。
A.3.1 快件延误
延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)。
由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。 2023-03-18 17:11:28
 
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